Met onze eenvoudige tips kun je snel en gemakkelijk adressen van je potentiële klanten verzamelen en ze vervolgens steeds opnieuw onder de aandacht brengen met aantrekkelijke nieuwsbrieven.
Feit is: Veel (potentiële) klanten komen naar je stand of POS, zijn geïnteresseerd, maar jij hebt het druk of er is geen ander lid van je team beschikbaar. Als er nu geen informatiemateriaal beschikbaar is, gaat dit contact verloren.
Zelfs als er een eerste contact is, kan de klant je snel vergeten. Laat dat niet gebeuren! Aanraakpunten maken. Houd contact met je klant en betrek de klanten die je al hebt regelmatig opnieuw.
Als je deze aanpak correct implementeert en onze belangrijke opmerkingen aan het einde van dit artikel in acht neemt, heb je het voordeel dat je alle adressen genereert in overeenstemming met de wet en onze Anti-Spam Vereisten.
Benadering 1 - De lijst
Het maken van een eenvoudige lijst met 3 kolommen is een snelle en eenvoudige manier om nieuwe ontvangergegevens te winnen: e-mailadres, datum, handtekening - meer heb je niet nodig. Houd er echter rekening mee dat sommige ontvangers deze manier niet zullen kiezen, omdat hun adres zichtbaar zal zijn voor andere mensen als ze het invoeren in je lijst. Dit is nog steeds een zeer populaire aanpak tijdens seminars, cursussen, evenementen en bijeenkomsten.*
Download dit voorbeeld aan het einde van dit artikel als Word-bestand en pas het aan je eigen wensen aan (logo's, kleuren, enz.). De tekst voor de belangrijke opmerking is al inbegrepen en hoeft alleen te worden ingevuld met jouw gegevens.
Benadering 2 - De vorm
Eén formulier per ontvanger waarin ze hun gegevens invullen en hun toestemming geven door te ondertekenen. Het is voldoende om een formulier ter grootte van een postauto te hebben met velden voor het e-mailadres en (indien nodig) andere gegevens en een handtekening met de bijbehorende en duidelijk geformuleerde opmerkingen.*
In tegenstelling tot de 1e benadering kunnen hun gegevens niet door anderen worden ingezien en worden ze bij voorkeur gebruikt op beurzen en in het POS.
Tip:
Het visitekaartje kan op dit punt ook aan het formulier worden gekoppeld (bijv. via tracker). Samen met de handtekening is dit ook een vorm van toestemming. Het simpelweg ontvangen van een visitekaartje is echter geen wettelijke toestemming.
Aanpak 3 - De sweepstake
Omdat deelnemers hun gegevens moeten invoeren om deel te nemen aan de loterij, is dit een goede manier om tegelijkertijd nieuwe contacten voor je nieuwsbrief te genereren. Houd er echter rekening mee dat deelname aan de loterij niet mag worden gekoppeld aan de toestemming voor het ontvangen van een nieuwsbrief, d.w.z. een abonnement op de nieuwsbrief mag geen voorwaarde zijn voor deelname aan de loterij. De toestemming voor het ontvangen van een nieuwsbrief moet altijd afzonderlijk en vrijwillig via een selectievakje worden gegeven.*
Aanpak 4 - Digitaal, via een tablet (iPad) of een computer
Zet een tablet of computer bij je stand en laat een medewerker of hostess de gegevens verzamelen. Je kunt deze apparaten ook op de toonbank of deur van je kassa plaatsen.
De vereiste gegevens worden ingevoerd op een weergegeven interface. De ontvangers krijgen via e-mail een link die ze moeten bevestigen. Voor deze aanpak is een internetverbinding nodig.
Wij bieden het juiste hulpmiddel hiervoor: Gebruik gewoon onze formulieren. Je kunt ze ook direct op je website integreren. De rechtsgeldige Double-Opt-In procedure maakt al deel uit van het systeem.
*Belangrijke opmerkingen:
- Er is één ding dat al deze benaderingen gemeen hebben: . Er moet een opmerking worden opgenomen over het soort, de omvang en het doel waarvoor je de gegevens wilt gebruiken, evenals de mogelijkheid om de toestemming in te trekken.
De notitie zou er bijvoorbeeld zo uit kunnen zien: Ik ga ermee akkoord dat XXX GmbH mij regelmatig informatie over nieuws en productaanbiedingen per e-mail stuurt. Ik kan mijn toestemming voor XXX GmbH te allen tijde intrekken door een e-mail te sturen naar XXX@XXX.
- Bovendien moeten alle offline formulieren worden ondertekend.
- Eventuele communicatiekanalen zoals telefoon, e-mail of sms moeten apart worden bevestigd en opgevraagd als u deze aanbiedt.
- Deze documenten moeten op een veilige plaats worden bewaard.
- Als de wettelijke vereisten veranderen, bent u verplicht om uw processen aan te passen.
- CleverReach.docx500 kB