Over het algemeen worden alle aankoopgegevens van je ontvangers automatisch geïmporteerd als je interfaces gebruikt met bijvoorbeeld Shopify, Magento, Shopware of WooCommerce.
Je kunt dit soort gegevens ook handmatig uploaden in een csv-bestand. Je vindt deze optie onder import van ontvangergegevens. Een dergelijke upload moet de volgende informatie bevatten om ervoor te zorgen dat de gegevens kunnen worden overgedragen aan CleverReach:
- E-mailadres
- Procesnummer (bestelnummer)
- Product titel
- Hoeveelheid
- Prijs
- Datum van aankoop
- Product bron
In het gedeelte Importeren vind je een apart gedeelte waar je je aankoopgegevens kunt importeren. Onder [Bestelinformatie] kunt u de databasevelden koppelen aan de respectieve kolommen in uw importbestand. Velden gemarkeerd met * zijn verplicht. De namen van de kolomkoppen in je importbestand zijn irrelevant, omdat je de kolommen rechtstreeks koppelt tijdens het importeren.
Het is belangrijk om de functie [Bijwerken en toevoegen] te gebruiken, omdat bestaande gegevens anders niet worden bijgewerkt. Als de gegevens correct zijn geïmporteerd, kun je deze informatie bekijken in de profielen van de ontvangers onder [Aankoopgegevens]:
Deze informatie kan bijvoorbeeld worden gebruikt binnen de segmentfunctionaliteit (onder [Segmenten] in de groep) om te filteren op klanten die een specifiek product hebben gekocht.
Je vindt een voorbeeld van zo'n importbestand onderaan dit artikel. Het is ook mogelijk om meerdere producten per aankoop te importeren. Het enige wat je hiervoor hoeft te doen, is deze informatie duidelijk koppelen aan het e-mailadres en ordernummer in je importbestand.
- Importdatei mit Kaufdaten.csv345 bytes