Leestijd: 1 min
In CleverReach zijn ontvangergroepen volledig onafhankelijk van elkaar. Er is eigenlijk geen functionaliteit binnen de account om groepen samen te voegen, maar je kunt wel groepen samenvoegen tijdens het importeren of exporteren van gegevens. Je kunt gewoon deze stappen volgen:
Exporteren van de bijbehorende gegevens
Exporteer eerst de respectieve ontvangergroepen. Zorg ervoor dat je alleen actieve ontvangers exporteert, omdat alle uitgeschreven gebruikers niet als actieve contactpersonen kunnen worden geïmporteerd.
Importeren in nieuwe/bestaande groep
Importeer de gegevens die u zojuist hebt geëxporteerd terug naar CleverReach in een bestaande of nieuwe groep. Zorg ervoor dat je de bestaande registratiegegevens van vorige groepen niet meeneemt in deze import, aangezien deze deel uitmaken van het exportbestand.
Duplicaten worden automatisch gefilterd bij het importeren, zodat je groepen automatisch worden samengevoegd.
Help & Ondersteuning
Als je vragen hebt of hulp nodig hebt, kun je contact opnemen met ons serviceteam. Ze zullen er voor je zijn.