CleverReach heeft blokkadelijstfuncties waarmee u e-mailadressen of domeinen in het algemeen kunt blokkeren. Alle vermeldingen op de blocklist worden automatisch genegeerd of verwijderd tijdens imports en mailings. Er zijn in totaal twee verschillende bloklijsten in onze CleverReach-omgeving:
Blocklist - Wat betekent de term?
In de wereld van e-mailmarketing wordt blocklist (of blocklist, ontkenningslijst) gebruikt om te verwijzen naar een lijst met IP-adressen, domeinen, e-mailadressen of andere identificatoren die zijn geïdentificeerd als bronnen van spam, kwaadaardige activiteiten of ongewenste inhoud.
Als u een e-mailadres blokkeert in onze e-mailmarketingtool, wordt alle e-mailcommunicatie met dat adres geblokkeerd of verplaatst naar de spammap om te voorkomen dat er ongevraagde e-mails naar dat adres worden verzonden.
Het gebruik van blocklists is een veelgebruikte manier om spam te verminderen, de beveiliging te verhogen en ongewenste activiteiten tegen te gaan door mogelijk problematische items uit te sluiten van ons systeem.
Globale (kruislingse) blokkadelijst
Via Ontvangers > Blokkadelijst kun je de globale blokkadelijst vinden. Alle inzendingen op alle lijsten worden hier in aanmerking genomen. Dit betekent dat deze ontvangerslijst voor elke import/mailing wordt vergeleken met alle andere lijsten.
Hoe je ontvangers kunt zoeken, toevoegen of verwijderen lees je in dit artikel.
Lijstspecifieke blokkadelijst
Dezelfde functie is ook beschikbaar voor specifieke lijsten. Binnen de lijst kun je lijstspecifieke items opslaan onder Instellingen > Blokkeringslijst. Deze items zijn uitsluitend van toepassing op deze ontvangerslijst. Adressen in andere ontvangerslijsten blijven onaangetast.
Voer hier de adressen of domeinen in die specifiek voor deze ontvangerslijst moeten worden geblokkeerd en klik op Opslaan.
Belangrijke opmerkingen:
- Inzendingen binnen de blocklist worden altijd als zodanig beschouwd. Vóór elke import of verzending wordt de blocklist gecontroleerd.
- Vermeldingen op de blokkadelijst worden om prestatieredenen automatisch verwijderd door het systeem van invoer/distributie.
- Je kunt ook met plaatshouders werken, bijvoorbeeld als je hele domeinen moet blokkeren. Maak gewoon een vermelding als bijvoorbeeld *@domain.com.
- Het invoeren op een blokkadelijst kan automatisch gebeuren via feedbacklussen (bijv. bij Hotmail of AOL). Wanneer een contactpersoon een van je e-mails als spam markeert, kan deze contactpersoon automatisch worden toegevoegd aan de blocklist.
Help & Ondersteuning
Als je vragen hebt of hulp nodig hebt, kun je altijd contact opnemen met ons serviceteam.