Wanneer je een e-mail verstuurt naar een ontvanger, kan het gebeuren dat de ontvangende server je e-mail niet accepteert. De e-mail kan niet worden afgeleverd en wordt geweigerd.
De ontvangende server meldt aan ons systeem dat je e-mail niet kon worden afgeleverd. De oorzaken voor bounces kunnen veelzijdig zijn.
In het algemeen kan elke server volledig individuele bounceberichten versturen. Er is geen standaard.
Het volgende overzicht is een lijst van de meest voorkomende bouncefeedback die ons bereikt:
Verkeerd adres |
| host is onbekend / host niet gevonden |
| ongeldig adres / ongeldige ontvanger |
| mailbox niet gevonden / mailbox is niet beschikbaar |
| geen brievenbus hier tegen die tijd |
| geen dergelijke gebruiker |
| e-mailadres ontvanger onbekend |
| gebruiker onbekend / onbekende gebruiker |
| zei: 550 |
Filteren op ontvangende server |
| e-mail werd geïdentificeerd als spam |
| alleen geregistreerde gebruikers mogen dit systeem gebruiken |
| ontvangstadres geweigerd |
| relais niet toegestaan |
Problemen met serverhardware ontvangen |
| fout bij het schrijven van bericht |
| bericht kon niet worden opgeslagen |
| relais toegang geweigerd |
Inbox problemen |
| mailbox bestaat niet |
| mailbox is gedeactiveerd / uitgeschakeld / stopgezet |
| mailbox is vol |
| mailbox niet beschikbaar |
| gebruiker heeft de toegestane opslagruimte opgebruikt |
De kennisgevingen zeiden: 550 en said: 553 worden vaak door servers gebruikt om een spamclassificatie aan te geven.
|
Let op: We raden je aan om de stappen uit deze Helpcentrum-post te implementeren om de deliverability van je nieuwsbrief te optimaliseren. |
Help & Ondersteuning
Als je vragen hebt of meer hulp nodig hebt, kun je altijd contact opnemen met ons serviceteam.