|
Let op: In deze helpcenterpost wordt onder andere beschreven hoe je te werk gaat met onze Classic Editor voor het maken van nieuwsbrieven. De Classic Editor is niet langer technisch ontwikkeld. We raden je aan je e-mails te maken in onze nieuwe Nieuwsbriefeditor vanaf nu. Het wordt voortdurend verder ontwikkeld, is veel gemakkelijker te gebruiken en biedt veel waardevolle en handige functies. |
Spreek je contacten persoonlijk aan om acceptatie voor je berichten te krijgen. Als je geen persoonlijke gegevens van je ontvangers hebt, kun je alternatieve personalisatiewaarden in het systeem plaatsen.
In het gedeelte Lijsten kun je verschillende informatie plaatsen, zoals voornaam, achternaam, aanhef, enz. Je kunt in principe al deze informatie gebruiken in de e-mails die je verstuurt (met uitzondering van gegevens met betrekking tot online bestellingen). De meeste velden zijn beschikbaar voor personalisatie via de nieuwsbrief, classic of binnen de HTML-editor.
Klassieke redacteur:
HTML-editor:
Redactie nieuwsbrief:
U kunt hier meer te weten komen over hoe u personalisatie of plaatsaanduidingen kunt invoegen in de nieuwsbriefeditor.
Je kunt echter niet alle variabelen selecteren. In de volgende lijst vindt u de meest voorkomende database velden en daaronder ziet u een overzicht van de CleverReach variabelen. Deze kun je gewoon kopiëren om aan je e-mail toe te voegen.
| ID | {USERID} |
| E-mailadres | {EMAIL} |
| Titel | {TITLE} |
| Begroeting | {SALUTATION} |
| Aanhef formeel | {SALUTATION_FORMAL} |
| Aanhef formeel individu | {SALUTATION[aanhef:aangepast|Hallo mevrouw |Hallo meneer |Dear klanten]}{NACHNAME}, |
| Bedrijf | {COMPANY} |
| Voornaam | {FIRSTNAME} |
| Achternaam | {LASTNAME} |
| Straat | {STREET} |
| ZIP | {ZIP} |
| Stad | {CITY} |
| Land | {COUNTRY} |
| Gegevens | {CURRENT_DATE} |
| Datum & tijd | {CURRENT_DATE_FULL} |
| Gebruiker def. veldnaam | {FELDNAME} |
| Activeringsdatum | {ACTIVATED_DATE} |
| Registratiedatum | {REGISTERED_DATE} |
| Bron | {SOURCE} |
| Onderwerp | {SUBJECT} |
| Naam campagne | {CAMPAIGN} |
Systeemkoppelingen |
|
| Afmelden | {UNSUBSCRIBE} |
| Online-versie (HTML) | {ONLINE_VERSION} |
| Online-versie (tekst) | {ONLINE_VERSION_TEXT} |
Belangrijke opmerking:
Je vindt de exacte veldnamen in de respectieve gebruikersgroepen. Open de groep in kwestie en klik op [Instellingen] > [Velden]. De namen van de bovenstaande voorbeeldvariabelen kunnen heel goed afwijken van je eigen databasevelden! Bijv. De velden {FIRSTNAME} en {LASTNAME} kunnen anders gespeld of genoemd zijn, afhankelijk van hoe ze werden gedefinieerd toen de groep werd geüpload naar je account:
Voorbeelden:
Begroeting
Als je je ontvangers wilt aanspreken met "Geachte heer/mevrouw", heb je een bepaalde waarde nodig in het veld Aanhef (bijvoorbeeld "meneer" of "mevrouw"). In dit geval kun je de variabele {SALUTATION_FORMAL} gebruiken om de ontvangers aan te spreken met "Geachte heer" of "Geachte mevrouw". De volgende sleutelwoorden worden ondersteund om ervoor te zorgen dat de aanhef automatisch werkt:
Identificatie van de man:
"m", "male", "mr", "mister", "sir", "lord", "sehr geehrter herr", "herrn","männlich", "herr", "mann"
Vrouwelijke identificatie:
"f", "w", "woman", "female", "mrs", "mrs.", "ms.", "ms", "dame", "weiblich", "frau", "fräulein"
Alternatieve waarden (SO)
Na STD: je kunt een willekeurige waarde invoeren als sommige ontvangers een leeg databaseveld hebben, waardoor de aanhef niet correct zou zijn. Bijv. {FULL_NAME[STD:Beste klant]}
Links
Je kunt overal in je sjabloon variabelen voor koppelingen plaatsen en deze worden automatisch omgezet naar een URL.
Link afmelden
Via de afmeldlink kan een ontvanger zich afmelden voor de betreffende groep. Hij blijft in de groep, maar wordt gedeactiveerd en kan geen e-mails meer ontvangen.
Voorbeeld van integratie in HTML: <a href="{UNSUBSCRIBE}" >Afmelden</a>
Online versie
Via de link naar de online versie kan een ontvanger een e-mail online bekijken in zijn browser.
Voorbeeld van integratie in HTML: <a href="{ONLINE_VERSION}">online versie</a>
Belangrijke opmerkingen:
- Zorg ervoor dat je hoofdletters gebruikt. Variabelen moeten altijd in hoofdletters binnen accolades worden toegevoegd!
- Je kunt alternatieve waarden invoegen voor het geval een databaseveld leeg is. Je kunt dit doen met de parameter [STD:] binnen de variabele. bijv. {FIRSTNAME[STD:customer]}.
- Als in dit voorbeeld het databaseveld de voornaam van de ontvanger bevat, wordt deze in de e-mail weergegeven. Zo niet, dan wordt de ontvanger aangesproken als "Geachte klant".
- Je kunt deze variabele ook gebruiken in het formuliergedeelte en in de afmeldprocedure voor de e-mails.
- Het creëren van een if-then voorwaarde is niet eenvoudig. Je moet de HTML rechtstreeks bewerken. Meer informatie over dit onderwerp vind je hier.