Met de gratis CleverReach Magento 2 Plugin kun je in een paar stappen geselecteerde contactpersonen en hun bestelgegevens synchroniseren en aan de slag gaan met je e-mailmarketing. Houd je klanten op de hoogte van je nieuwste aanbiedingen - gepersonaliseerd en volledig geautomatiseerd.
De CleverReach®-Magento 2 Extension gebruikt onder andere de CleverReach Connect Link Extension. Wanneer een klant een bestelling plaatst, stuurt de plugin de bestelgegevens naar uw CleverReach® rapport. Zo kun je de inkomsten meten die via je e-mails worden gegenereerd.
Dit bericht vertelt je alles wat je moet weten over de functies van de extensie en het installatieproces.
Kenmerken
Ontvangerslijst, gegevensvelden, segmenten en tags worden automatisch aangemaakt
Er wordt automatisch een ontvangerslijst gemaakt met je klantgegevens, gegevensvelden, segmenten en tags. Dit bespaart je niet alleen kostbare tijd, maar maakt de plugin ook gebruiksvriendelijker. Je hebt al je contactpersonen in een gestructureerde ontvangerslijst en kunt ze filteren voor meer gerichte e-mailmarketing.
Welke ontvangers worden overgedragen?
Vóór de eerste synchronisatie beslist u wie als actief naar CleverReach moet worden overgedragen - abonnees, kopers of andere contactpersonen. Het is belangrijk dat je alleen die contactpersonen overzet als actief, die toestemming hebben gegeven om hun e-mailadres te gebruiken voor het ontvangen van je nieuwsbrieven in overeenstemming met de GDPR.
Er zijn drie soorten ontvangers die u kunt overdragen van uw Magento 2 shop naar CleverReach:
|
Abonnees: Iedereen die zich heeft ingeschreven voor je nieuwsbrief. Kopers: Alle mensen die iets in je winkel hebben gekocht. (Overige) Contacten: Alle mensen die zich niet hebben ingeschreven voor je nieuwsbrief en ook geen bestelling in je winkel hebben geplaatst. Met andere woorden, alle andere mensen in je database. |
Je kunt natuurlijk ook al je contacten selecteren. De datasets worden aangemaakt als actieve ontvangers in de ontvangerslijst "Magento" in CleverReach. Klik hier voor gedetailleerde instructies.
U kunt ook achteraf de [Instellingen] wijzigen en bijvoorbeeld meer contacten synchroniseren.
Welke gegevens worden overgedragen?
- Aan- en afmeldingen voor nieuwsbrieven
- Ontvangers worden opgeslagen met hun respectieve nieuwsbriefstatus "ja" of "nee".
- Voor- en achternaam, geslacht, leeftijd, geboortedatum, adresgegevens…
- Gekochte producten, omzet, ordernummer, artikelnummer, productnaam, prijs, valuta, hoeveelheid…
- Productdetails van je Magento shopartikelen, zoals afbeelding, tekst, prijs, maat, materiaal…
Gegevens worden in twee richtingen overgedragen.
Voorbeeld: Wanneer een ontvanger wordt toegevoegd aan CleverReach, zijn gegevens bijwerkt of zich inschrijft voor uw nieuwsbrief, worden de wijzigingen ook bijgewerkt in Magento. Het werkt ook andersom.
Uitschrijvingen in CleverReach worden ook overgezet naar Magento en zetten de e-mailstatus van de betreffende klant op inactief.
Welke gegevensvelden worden gemaakt voor mijn ontvangers?
De volgende gegevens worden automatisch toegevoegd aan een ontvanger als gegevensvelden in CleverReach:
- Voor- en achternaam, straat, postcode, stad, staat, land, bedrijf, winkel, enz.
- Aantal bestellingen
- Voorbeeld: Met het gegevensveld "Aantal bestellingen" kun je filteren op het aantal bestellingen dat een klant heeft geplaatst, en uitsluitend contact opnemen met degenen met meer dan 50 bestellingen - meer gerichte nieuwsbrieven versturen.
- Totale uitgaven van bestellingen
- Met het gegevensveld "Totale uitgaven van bestellingen" kun je contact opnemen met klanten die bijvoorbeeld meer dan 1.000 euro in je winkel hebben besteed.
Welke tags worden automatisch aan mijn ontvangers gekoppeld?
Wanneer je Magento ontvangerslijst wordt gemaakt, worden er automatisch tags aan je ontvangers gekoppeld.
Je ontvangers krijgen automatisch tags met betrekking tot de winkelnaam, productcategorieën, attributen en fabrikanten.
Voorbeeld: Een klant koopt een paar zwarte adidas schoenen - hij krijgt dan ook de volgende tags bijgevoegd: Magento-Category.Shoes // Magento-Color.Black // Magento-Manufacturer.Adidas - Je kunt deze tags gebruiken voor een meer gerichte segmentatie.
Welke segmenten worden automatisch aangemaakt in mijn ontvangerslijst?
Voor elke speciale tag wordt automatisch een segment gemaakt, dat je direct kunt gebruiken voor het verzenden van gerichte e-mails.
Hoe en hoe vaak vindt de synchronisatie tussen Magento en CleverReach plaats?
Er is een regelmatige realtime synchronisatie van nieuwe ontvangers en klanten, inclusief hun aankoopgegevens.
Extra functies:
Double-Opt-In-formulieren invoegen & DOI-functie gebruiken
Wanneer je onze plugin installeert, wordt er automatisch een dubbel opt-in registratieformulier gemaakt voor je Magento 2 ontvangerslijst. Je vindt het formulier in de CleverReach-plugin in Magento 2 onder het tabblad [Forms]:
Je kunt extra formulieren maken, het formulier bewerken en het eenvoudig integreren in je Magento winkel. Je kunt ook de dubbele opt-in functie voor elke winkel activeren. Je kunt alle informatie en instructies lezen in dit Helpcenter-artikel.
Automatisch contact opnemen met winkelwagenverlaters via nieuwsbrief
In het CleverReach Plugin Dashboard in Magento kun je onder het tabblad [Abandoned Cart] instellen dat als een klant zijn gevulde winkelwagen heeft verlaten en de aankoop niet heeft afgerond, hij hier automatisch aan wordt herinnerd via een nieuwsbrief:
Meer informatie en hulp vind je in dit Helpcenter-artikel.
Op tags gebaseerd proces voor het maken van e-mails beschikbaar in CleverReach
Selecteer direct een speciale taggroep waarnaar je je nieuwsbrief wilt sturen. Klik hier voor meer informatie.
Product zoeken
Voeg je producten toe aan je nieuwsbrief met slechts een paar klikken.
Installatieproces
Koop de CleverReach-extensie voor Magento 2
Je hebt drie manieren om onze plugin te krijgen:
- via de Magento-marktplaats
- via de Magento Marketplace Access Key en
- je kunt de plugin toevoegen via de extensienaam
1e optie: Magento Marktplaats
Stap 1: Je kunt onze plugin gratis downloaden van Magento Marketplace.
Stap 2: Selecteer eerst je winkelversie en klik dan op [In winkelwagen].
Stap 3: Ga naar de kassa en voltooi je bestelling. Onze plugin blijft gratis.
2e optie: Magento Marktplaats Toegangssleutel
Stap 1: Ga naar de Magento Marktplaats: https://marketplace.magento.com/
Stap 2: Log in met je Adobe account en ga naar [Mijn profiel].
Stap 3: Klik op het tabblad "Marktplaats" op [Toegangsleutels] onder [Mijn producten].
Stap 4: Als u nog geen toegangssleutel hebt, maak dan een nieuwe aan door op de knop "Een nieuwe toegangssleutel aanmaken" te klikken: geef uw nieuwe toegangssleutel een naam en uw toegangssleutels kunnen worden gebruikt om downloads van de Marketplace te autoriseren.
3e optie: Voeg de plugin toe via de extensienaam.
Stap 1: Ga naar de Magento Marktplaats: https://marketplace.magento.com/
Stap 2: Log in met je Adobe account en ga naar [Mijn profiel].
Stap 3: Klik op het tabblad [Marktplaats] op [Mijn aankopen] onder [Mijn producten].
Stap 4: Zoek naar de CleverReach®-extensie in de lijst en selecteer de versie van de CleverReach®-extensie in het vervolgkeuzemenu.
Stap 5: Klik op [Technische details] en kopieer de naam en versie van het onderdeel.
Klaar! U hebt de extensie met succes toegevoegd.
Installeer CleverReach Extensie voor Magento 2:
Installeer de CleverReach® extensie nu binnen enkele minuten. Ook hier zijn er twee opties - installatie via de Web Setup Wizard en via Commando Line.
Vanaf Magento 2.4.0 is de wizard voor webinstellingen verwijderd. Vanaf deze versie wordt de Commando Line gebruikt voor de installatie.
Installatie met de wizard Web Setup:
Stap 1: Om CleverReach te installeren voor uw Magento winkel, logt u in op uw Magento 2 admin paneel.
Stap 2: Start de Component manager en klik op [Sync]. Je kunt gedetailleerde hulp vinden over het starten van de Component Manager op deze Magento helppagina.
Stap 3: Klik op [Voer publieke en private toegangssleutel in] en klik op [Aanmelden].
Stap 4: Klik op [Synchroniseren] om ervoor te zorgen dat uw systeem toegang heeft tot de extensie die u hebt gekocht.
Stap 5: Selecteer de CleverReach® extensie en klik op [Installeren].
Stap 6: Volg de installatiestappen
Installatie via de Commandolijn:
Volg de stappen in de Magento Extensions Guide om via de Commando Line te installeren.
Belangrijke opmerkingen
Migratie van v2-gebruikers naar v3
Als je al klant bij ons bent en de extensie gebruikt, word je zonder problemen gemigreerd naar de nieuwe versie en hoef je je niet opnieuw aan te melden. Tijdens het migratieproces worden al uw Magento klanten die de nieuwsbrief hebben geactiveerd automatisch overgezet naar CleverReach als actieve ontvangers. Andere ontvangerslijsten (kopers of contactpersonen) worden niet gesynchroniseerd of verwijderd in CleverReach. Op elk moment na de migratie kun je de synchronisatie van contactpersonen of kopers activeren onder het tabblad "Synchronisatie-instellingen".
Linkuitbreiding aansluiten
De Connect Link Extension biedt je statistieken over bestellingen en omzet die via je e-mailcampagnes zijn gegenereerd.
Vragen over de GDPR
Vind antwoorden op een aantal algemene vragen over de GDPR, blader door onze informatiepagina. Als je nog steeds niet zeker weet of je je gegevens hebt verzameld in overeenstemming met de GDPR, raden we je aan contact op te nemen met je juridisch adviseur.
Talen
De plugin is beschikbaar in het Engels, Duits, Frans, Italiaans en Spaans.
Help & Ondersteuning
Als je vragen hebt of onze ondersteuning nodig hebt, kun je altijd contact opnemen met ons serviceteam.