Perché i miei invii (in anteprima) non vengono consegnati?

In generale, è possibile che il server di posta elettronica blocchi le e-mail e ne impedisca la consegna. I motivi potrebbero essere i seguenti:

1. Il vostro server di posta elettronica ha inserito nella lista nera i server di invio di CleverReach.
2. L'e-mail non viene consegnata perché l'indirizzo del mittente e quello del destinatario sono identici.
3. L'e-mail non viene consegnata perché l'URL di tracciamento non è il vostro sottodominio e quindi non corrisponde al dominio del mittente.
4. Sono state inviate troppe e-mail di anteprima. Alcuni server interrompono la consegna delle e-mail se ricevono troppe richieste contemporaneamente.
5. Contattare l'amministratore per scoprire il motivo per cui l'e-mail non è stata consegnata. Questo potrebbe rivelarsi rilevante anche per l'effettiva distribuzione a destinatari esterni, poiché i loro server potrebbero reagire in modo simile al vostro.

Di seguito è riportato l'intervallo IP dei nostri server. Gli indirizzi IP possono essere inseriti in una whitelist sui vostri server per garantire la consegna:

I nostri server: 178.77.121.129 - 178.77.121.190.

Si prega di notare anche le nostre misure generali per l'ottimizzazione della deliverability.