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Funzione di cancellazione dell'iscrizione

Per legge, siete tenuti a fornire ai vostri destinatari un'opzione di cancellazione.
Vi mostreremo dove trovare questa funzione in CleverReach e come integrarla nel vostro modello.

Inserire il link di annullamento dell'iscrizione tramite le opzioni di modifica del testo

  1. Cliccare sull'Editor di newsletter, fare clic su un elemento del campo di testo o posizionarlo nel punto desiderato dell'e-mail. Appariranno automaticamente vari strumenti di formattazione.

  2. Fare clic sull'icona della parentesi graffa {} > Collegamenti (Links) > Annullamento dell'iscrizione (Unsubscribe link).

  3. Si apre la finestra pop-up del link di annullamento dell'iscrizione.
    Inserite solo il testo esatto che deve essere collegato.

  4. Fare clic su Applica (Apply).
    Il link di cancellazione è ora evidenziato e appare come testo blu nell'elemento.

Includere il link di annullamento dell'iscrizione con il tag HTML

Se desideri integrare la cancellazione nei tuoi modelli direttamente tramite HTML, devi inserire il seguente tag HTML (esempio):

Puoi cancellarti <a href="{UNSUBSCRIBE}">qui</a>

Con questa variabile di sistema, per ogni destinatario si crea un link di cancellazione generato automaticamente con cui il destinatario può cancellarsi dal distributore della mailing list della newsletter. Esiste la possibilità di condizionare questa procedura di cancellazione. Per esempio, puoi definire i testi per la cancellazione e il tipo di cancellazione (double-opt-out o direct-opt-out).

Ovviamente, puoi utilizzare anche le tue procedure di cancellazione. In questo caso tieni presente che sei responsabile della funzionalità e della sincronizzazione dei dati. Quando un destinatario si cancella dalla newsletter tramite la tua procedura di cancellazione, naturalmente questa informazione deve essere trasmessa anche alla banca dati di CleverReach®.

Indicazioni importanti:

  1. fai attenzione a integrare la variabile in lettere maiuscole e in parentesi graffe.
  2. Nei report puoi visualizzare la cancellazione solo quando utilizzi la funzione di cancellazione di CleverReach®.
  3. Quando un destinatario si cancelli, viene impostato come inattivo all'interno del gruppo. Consigliamo di non eliminare questo destinatario.
  4. La cancellazione si riferisce sempre soltanto al gruppo a cui il destinatario era stato assegnato.
  5. Nei modelli di CleverReach® l'opzione di cancellazione è già integrata automaticamente.