Ricerca dei destinatari

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CleverReach consente di cercare destinatari specifici all'interno dei gruppi.
È possibile distinguere tra ricerche legate al gruppo e ricerche trasversali al gruppo, come spiegato nel seguente articolo:

Ricerca per gruppi

È possibile cercare tutte le informazioni salvate all'interno del gruppo di destinatari selezionato. Ad esempio, è possibile effettuare una ricerca esplicita per nome, cognome o indirizzo e-mail. Se si inserisce semplicemente il termine di ricerca nel campo di ricerca, viene eseguita una ricerca full text nei campi standard (ad es. indirizzo e-mail, nome e cognome). Avviare la ricerca cliccando sul simbolo della lente di ingrandimento.

  1. Nel vostro account, selezionate un elenco di destinatari dal menu a sinistra alla voce Destinatari. Avviare la ricerca facendo clic sul simbolo della lente d'ingrandimento.

  2. È inoltre possibile utilizzare la ricerca avanzata per cercare in campi specifici. A tal fine, fare clic sulla ricerca avanzata e selezionare il campo desiderato. È anche possibile cercare tra i segmenti creati. Poiché si tratta di una ricerca full-text, non sono necessari segnaposti.

    Le voci trovate possono essere scaricate direttamente come file CSV utilizzando il simbolo di esportazione. Si noti che questa ricerca full-text è disponibile solo per i gruppi con meno di 50.000 destinatari.

Ricerca intergruppo

È anche possibile effettuare una ricerca tra i gruppi, ma solo per l'indirizzo e-mail (senza caratteri jolly).

  1. Nel vostro account, selezionate Destinatari dal menu a sinistra. Inserite l'indirizzo e-mail desiderato nel campo di ricerca e cliccate sul simbolo della lente di ingrandimento.

  2. I risultati della ricerca vengono visualizzati in una finestra separata, ordinati in base al gruppo in cui si trova il destinatario::

Aiuto e supporto

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