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Le notifiche di bounce più comuni e il loro significato

Quando si invia un’e-mail a un destinatario, può succedere che il server ricevente non accetti l’e-mail. L’e-mail non può essere consegnata e viene rimbalzata.

Il server ricevente segnala al nostro sistema che non è stato possibile recapitare l’e-mail. Le cause dei bounce possono essere diverse.

In generale, ogni server può inviare messaggi di bounce completamente individuali. Non c'è uno standard.

La seguente panoramica è un elenco dei feedback di bounce più comuni che riceviamo:

Indirizzo errato

  • invalid address / invalid recipient
  • mailbox not found / mailbox is unavailable
  • no mailbox here by that time
  • no such user
  • recipient e-mail address unknown
  • user unknown / unknown user
  • said: 550

Filtrando per Server ricevente

  • mail was identified as spam
  • only registered users may use this system
  • recipient address rejected
  • relay not permitted

Problemi di hardware del server ricevente

  • error writing message
  • message could not be stored
  • relay access denied

Problemi della casella di posta in arrivo

  • mailbox does not exist
  • mailbox has been deactivated / disabled / discontinued
  • mailbox is full
  • mailbox unavailable
  • user has exhausted allowed storage space

Le notifiche said: 550 e said: 553 sono spesso usate dai server per indicare una classificazione spam.

Nota bene: Consigliamo di implementare i passaggi di questo post del Centro assistenza per ottimizzare la consegna della newsletter.

Aiuto & Supporto

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