Quando si crea un'e-mail si può decidere se tracciare le aperture o meno. Attivando la funzione "traccia aperture", una piccola immagine trasparente viene inclusa nell'e-mail. Se l'immagine viene scaricata da un destinatario, CleverReach la considererà come aperta. Il monitoraggio delle aperture è possibile solo nelle e-mail HTML.
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