Nota di traduzione: questo documento è stato tradotto utilizzando un software di traduzione automatica per fornire al lettore una comprensione di base del contenuto. Nonostante gli sforzi ragionevoli per fornire una traduzione accurata, non possiamo garantire l'accuratezza. In caso di dubbi sull'accuratezza, si prega di fare riferimento alla versione tedesca.
Esiste la possibilità che i tuoi messaggi possano finire nella cartella spam di alcuni destinatari. La classificazione come spam può avere diverse cause. Di seguito trovi diverse misure per limitare significativamente il pericolo di spam per le tue email e per aumentare quindi il tasso di apertura.
1. Utilizza il tuo sottodominio
Utilizzandolo per l'invio di CleverReach®, il tuo sottodominio può essere usato per il tracciamento del link. Ulteriori informazioni sono disponibili qui.
2. impostare la voce DKIM
La voce DKIM garantisce che le e-mail inviate tramite noi siano a prova di falsificazione. Sempre più server di ricezione lo apprezzano e consegnano direttamente le e-mail con questa voce. La voce DKIM viene impostata sul dominio del mittente proprio come la voce SPF. Informazioni dettagliate sulla voce DKIM sono disponibili qui.
3. Testo alternativo per le immagini
Per ogni immagine utilizzata inserisci un testo alternativo eloquente che descriva l'immagine. Nel caso in cui le immagini siano vuote o fornite di descrizioni "suscettibili di spam", aumenta la possibilità che il messaggio sia classificato come spam. Le definizioni classiche sono "prodotto XY" o "logo nome dell'azienda".
4. Impostare record SPF
Inserisci un cosiddetto record SPF nel tuo provider (se possibile) per ridurre anche qui il rischio di spam. Alcuni provider e sistemi di e-mail funzionano con questi cosiddetti record SPF. Informazioni disponibili qui.
5. Ottimizzare l'oggetto
Sii accurato nella definizione dell'oggetto. Parole/simboli nell'oggetto come "gratuito, gratis, %, €, Euro" possono essere classificati come spam da alcuni filtri spam. Crea l'oggetto in modo che risulti il più interessante possibile; per esempio, sarebbe ideale l'utilizzo della personalizzazione. Non sono consigliabili definizioni standard come ad es. "Newsletter febbraio" ecc.
Inserendo collegamenti ipertestuali nel tuo mailing è necessario fare attenzione che questi non vengano classificati come phishing. Ulteriori informazioni sono disponibili qui.
Crea il tuo mailing in modo da creare un buon rapporto tra testo e immagini (se vengono utilizzate immagini). Se per esempio invii un'email che contiene soltanto una grande immagine, questo potrà essere facilmente classificato come spam.
I nostri webinar e seminari