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Creare e modificare i moduli di disiscrizione (beta)

Nota: questa funzione è attualmente in fase beta e viene sviluppata attivamente.
Il vostro feedback ci aiuta a migliorarla ulteriormente. Inviate i vostri suggerimenti di miglioramento al nostro team di assistenza.

Un modulo di cancellazione deve essere incluso in ogni invio di e-mail, in modo che il destinatario della newsletter possa cancellarsi dalla newsletter se lo desidera. È possibile creare il proprio modulo di iscrizione e cancellazione per ogni lista di destinatari alla voce Moduli.

Creare un nuovo modulo di cancellazione

  1. Accedete al vostro account CleverReach e cliccate su Moduli nel menu a sinistra.
  2. Fare clic sulla scheda Moduli (Beta) e su Aggiungi modulo nell'angolo in alto a destra.
  3. Nella finestra a comparsa seguente, fare clic sul pulsante Continua in corrispondenza di Cancella iscrizione.

  4. Decidete se il vostro modulo di disiscrizione deve apparire come una pagina a sé stante (landing page) o se deve essere incorporato in un sito web.

  5. Inserire un nome per il modulo, selezionare un elenco di destinatari e fare clic su Crea.

  6. Con entrambe le opzioni, avete la possibilità di personalizzare il vostro modulo con i nostri elementi e modelli di design nell'editor. Per sapere quali sono gli elementi a disposizione e quali funzioni hanno, vi spieghiamo più dettagliatamente nel nostro articolo Elementi per la creazione di moduli.
  7. Una volta terminata la creazione del modulo, fare clic su Avanti in alto a destra nell'editor.

Modificare un modulo di cancellazione esistente

  1. Accedete al vostro account CleverReach e cliccate su Moduli nel menu a sinistra.

  2. Fare clic sulla scheda Moduli (Beta) e, se un modulo esiste già, fare clic sui tre punti a destra --- > Modifica.

  3. Verrete reindirizzati al nostro editor, dove avrete a disposizione gli elementi da modificare sulla destra:

  4. Ulteriori informazioni sull'uso dell'editor sono disponibili nel nostro articolo Elementi per la creazione di moduli.
  5. Una volta terminata la creazione del modulo, fare clic su Continua in alto a destra dell'editor.

Controllare e correggere le impostazioni del modulo di cancellazione

Dopo aver creato il modulo nell'editor, è possibile visualizzare un riepilogo del modulo in una panoramica e modificare i singoli passaggi. È possibile modificare successivamente il nome del modulo, copiare il link per la pubblicazione o personalizzare le fasi di annullamento dell'iscrizione. In Impostazioni avanzate è possibile effettuare ulteriori regolazioni per rendere il modulo ancora più efficace.

Personalizzare le fasi di cancellazione

Per visualizzare le fasi del modulo di cancellazione, selezionare innanzitutto il tipo di cancellazione:

Tipi di cancellazione

Opt-out singolo

Al destinatario viene mostrata una pagina di conferma dell'avvenuta cancellazione dalla newsletter.

Opt-out confermato

(→ Questo tipo di deregistrazione è preimpostato automaticamente)

Il destinatario inserisce il proprio indirizzo e-mail in un modulo di cancellazione e conferma la propria cancellazione da un elenco di destinatari, ad esempio facendo clic su un pulsante di cancellazione. Viene quindi visualizzata la pagina di conferma dell'annullamento dell'iscrizione.

Doppio Opt-out

Le fasi del doppio opt-out sono strutturate come segue:

Passo 1 Annullamento dell'iscrizione I destinatari inseriscono i loro dati nel modulo di questa pagina per iscriversi alla newsletter.

Fase 2 Avviso

 

 Dopo l'invio della cancellazione, i destinatari vedranno questa pagina di notifica.
Passo 3 E-mail di opt-in I destinatari riceveranno questa e-mail per confermare la cancellazione cliccando sul link.

Fase 4 Conferma

 I destinatari vedranno questa pagina dopo aver confermato la cancellazione.
  1. Cliccare su Modifica per personalizzare il rispettivo passo.
    Se si desidera personalizzare il disegno per ogni passo, è possibile disattivare il trasferimento automatico nelle impostazioni del disegno:

Modifica delle impostazioni avanzate

  1. Fare clic su Impostazioni nella parte superiore destra della panoramica e selezionare Avanzate.

  2. Le impostazioni avanzate sono ora visibili.

  3. Sono disponibili le seguenti opzioni:
    Elenco di blocco Aggiungere i destinatari non iscritti alla blocklist
    Non appena un destinatario si cancella, il suo indirizzo e-mail viene automaticamente aggiunto alla blocklist dei gruppi.
    Dominio Il dominio è visibile nel link al modulo di cancellazione
    Elenco I destinatari vengono salvati da questo elenco di destinatari.


Nell'articolo Newsletter Editor: Inserire il modulo di disiscrizione (beta) nella newsletter, spieghiamo come inserire il nuovo modulo di disiscrizione nell'invio.

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