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Inviare e-mail a due segmenti contemporaneamente

Avete provato a selezionare due (o più) segmenti di una lista di destinatari durante la creazione di un'e-mail e vi siete resi conto che ci sono dei limiti?

In linea di principio, non è possibile inviare un'e-mail a più segmenti contemporaneamente, poiché le condizioni dei diversi segmenti possono annullarsi a vicenda. Gli errori logici che ne derivano possono impedire l'invio di un'e-mail.
Utilizzate comunque queste due soluzioni per filtrare gli elenchi di destinatari:

Scrivere ai destinatari di entrambi i segmenti individualmente

Una soluzione potrebbe essere quella di inviare prima l'email al segmento A e poi inviare la stessa email al segmento B. In questo modo, le regole dei segmenti non possono contraddirsi.

Verificate prima se ci sono destinatari sia nel segmento A che nel segmento B, in modo che non vengano contattati due volte.

Riassumere le condizioni di un segmento

  1. Effettuate il login con il vostro account CleverReach e aprite l'area destinatari nel menu a sinistra.

  2. Fare clic su uno degli elenchi dei destinatari e selezionare la scheda Segmenti.

  3. Fare clic sul cursore a destra sotto la modalità Esperto.

  4. Fare clic su Aggiungi un'altra condizione per trasferire le condizioni da un altro segmento a questo. È possibile scegliere tra e e o.
Operatore Azione Risultato
And Entrambi i blocchi collegati devono risultare in una condizione vera affinché i destinatari vengano visualizzati nell'anteprima. Tutti i destinatari che hanno selezionato sia "Cane" che "Gatto" come oggetto saranno visualizzati nell'anteprima.
Or Uno dei blocchi collegati deve dare come risultato una condizione vera affinché i destinatari vengano visualizzati nell'anteprima. Ogni destinatario che ha selezionato "Cane" o "Gatto" come oggetto verrà visualizzato nell'anteprima.


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