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Creare un segmento

La segmentazione è una funzione importante che consente di indirizzare i messaggi a un pubblico specifico. Per una panoramica di questa funzione, vedere Segmenti - Panoramica e funzione.
In questo articolo del nostro Centro assistenza, scoprirete come creare segmenti e come questi possano aiutarvi a rendere le vostre campagne e-mail ancora più efficaci e rilevanti per i vostri destinatari:

Creare un segmento

  1. In uno degli elenchi di destinatari, fare clic su Segmenti e poi su Aggiungi segmento.

  2. Nell'esempio seguente, vengono selezionati tutti i destinatari che corrispondono al campo città uguale a Oldenburg.

  3. Tramite la selezione Il destinatario deve soddisfare, è possibile memorizzare se si tratta di una condizione And o Or. Se si seleziona una condizione, ad esempio, solo una condizione deve essere soddisfatta per corrispondere a questo segmento. Se si selezionano tutte le condizioni, tutte le condizioni successive devono essere soddisfatte. Se si seleziona una sola condizione nel segmento, la selezione non ha alcun significato.

    L'interruttore della modalità Expert consente inoltre di estendere la funzione di segmento per memorizzare condizioni AND o OR estese.

Creare un segmento di follow-up

Avete anche la possibilità di segmentare i destinatari per attività in base agli invii precedenti (segmento FollowUp).

Se la funzione di privacy non è attivata (vedere l'icona Profilo in alto a destra, quindi andare su Il mio account > Impostazioni > Informativa sulla privacy, è possibile segmentare tutti i destinatari che hanno aperto un determinato invio.

Si noti che se sono state selezionate più liste di destinatari per un invio di e-mail, purtroppo non è possibile creare un segmento di follow-up nell'area del report. Il segmento deve quindi essere creato manualmente in ogni elenco di destinatari.

A questo punto è possibile utilizzare questo segmento come gruppo di destinazione durante l'invio o l'esportazione dei dati del segmento. I segmenti sono dinamici, quindi se i dati dei destinatari cambiano, anche i segmenti ne risentiranno. Questa funzione del segmento può essere utilizzata anche per l'invio automatico di e-mail di compleanno. Potete trovare maggiori informazioni al riguardo qui.

Aiuto e supporto

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