Ouvertures
Le nombre d'ouvertures uniques indique le nombre de destinataires individuels qui ont réellement ouvert l'e-mail. Toutes les ouvertures indique le nombre total d'ouvertures d'un courriel et contient les ouvertures multiples d'un même destinataire.
Clics
Les clics uniques indiquent le nombre de destinataires individuels qui ont effectivement cliqué sur un lien. Tous les clics affiche le nombre total de clics et contient les clics multiples d'un même destinataire.