Pourquoi y a-t-il des destinataires actifs parmi mes rebonds ?

En naviguant vers [Rapports], vous trouverez les rapports pour chacun de vos envois d'e-mails. Le rapport indique tous les rebonds qui ont été signalés. Les rebonds sont colorés en bleu.  

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Il se peut que des destinataires actifs (surlignés en vert) apparaissent également dans cette liste. Ils n'ont pas été bloqués de manière permanente, il s'agit de ce que l'on appelle des "soft bounces". Votre e-mail n'a pas pu être délivré cette fois-ci, mais l'adresse e-mail est généralement disponible pour votre prochain bulletin d'information et peut être contactée directement.

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