Cela dépend du plan dont vous bénéficiez actuellement. Si vous bénéficiez d'un plan mensuel (Essential ou Enterprise), vous pouvez le résilier en ligne. Il suffit de cliquer sur [Mon compte] > [Facturation] > [Plans & Prix]. Vous y verrez votre plan actuel et pourrez l'annuler en cliquant sur [Se désabonner du plan tarifaire].
Après avoir cliqué sur le bouton, cochez [Annuler le plan] et confirmez votre sélection. Vous avez la possibilité d'indiquer la raison pour laquelle vous résiliez votre plan.
Vous pouvez maintenant voir la confirmation de l'annulation dans l'aperçu de votre compte.
Avec nos plans Flex et Lite, vous n'avez pas besoin de résilier. Si vous souhaitez toujours supprimer votre compte et toutes les données enregistrées concernant les destinataires, veuillez contacter le service d'assistance. N'oubliez pas de joindre votre numéro de client à votre demande.