CleverReach prend-il en charge le SPF ?

Oui, nous soutenons le SPF! Mais que signifie exactement SPF et qu'est-ce qu'un enregistrement SPF ?

SPF est l'abréviation de Sender Policy Framework, anciennement Sender Permitted From. Les serveurs de messagerie vérifient qu'un courriel entrant provient bien du serveur hôte dont il se réclame. Cela permet d'éviter que les adresses d'expéditeur des courriers électroniques soient falsifiées.

À cette fin, des détails supplémentaires sous la forme d'un enregistrement SPF sont ajoutés à l'enregistrement DNS d'un domaine sous la forme d'un enregistrement TXT. Pour chaque courriel entrant, les serveurs de messagerie vérifient le domaine d'envoi et l'enregistrement SPF pour voir si le serveur est autorisé à envoyer ce courriel. Le contrôle s'effectue en arrière-plan, vous ne le remarquerez pas du tout.

Lorsque vous utilisez CleverReach, vous pouvez utiliser votre propre domaine pour l'adresse de l'expéditeur. Ajoutez l'enregistrement TXT suivant au domaine d'expéditeur utilisé chez votre fournisseur d'accès afin d'augmenter la délivrabilité de vos e-mails sur

Enregistrement TXT pour le nouveau SPF :

Si aucune autre entrée SPF n'existe pour le domaine de l'expéditeur, veuillez utiliser ce qui suit :

v=spf1a mx include:spf.crsend.com ~all


TXT pour le SPF existant :

Si vous avez déjà une entrée SPF pour le domaine de l'expéditeur, veuillez ajouter les informations CleverReach include:spf.crsend.com à l'entrée existante . Par exemple :

v=spf1include:spf.example.com include:spf.crsend.com ~all


Note : Ces paramètres peuvent nécessiter 24 heures pour être pris en compte. Si vous disposez déjà d'une entrée SPF, ne la supprimez pas, mais ajoutez la nôtre.

Échec cuisant

Un hardfail signifie que tous les autres expéditeurs sont rejetés. Par défaut, le hardfail est désactivé et le softfail est activé. Cela permet à certains expéditeurs de faire parvenir leurs courriels à leurs clients.

Si vous préférez un enregistrement SPF avec hardfail, utilisez l'enregistrement spfhard.crsend.com. 


A noter

  • Vous devez ajouter l'enregistrement TXT chez votre fournisseur. Ce paramètre est essentiel pour la livraison de votre bulletin d'information. Malheureusement, ce n'est pas le cas de tous les fournisseurs.  
  • Il peut s'écouler jusqu'à 24 heures avant que les modifications ne soient effectives.
  • Vérifiez votre enregistrement SPF ici : https://mxtoolbox.com/SuperTool.aspx
  • Si vous avez déjà un ou plusieurs enregistrements, ne les écrasez pas mais ajoutez simplement notre enregistrement à la liste.

Aide & Support

Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à contacter notre équipe de service à tout moment .