Les espaces réservés pour la personnalisation ne fonctionnent que si les données du destinataire ont été saisies/importées. Vérifier que le contenu des champs est complet. Veillez à utiliser l'orthographe correcte des variables lorsque vous les insérez dans vos courriels.
Le plus simple est d'insérer des éléments de personnalisation dans vos courriels directement à partir de l'élément de menu [Tags] de l'éditeur de publipostage.
Remarques importantes :
Si vous souhaitez envoyer un courriel à plusieurs groupes en même temps, vous devez vous assurer que vous utilisez des champs intergroupes dans le groupe destinataire. Pour en savoir plus , cliquez ici.