En general, es posible que su servidor de correo electrónico esté bloqueando los mensajes e impidiendo su entrega. Las razones podrían ser las siguientes:
- Su servidor de correo ha puesto en la lista negra los servidores de envío de CleverReach.
- El correo electrónico no se entrega porque la dirección del remitente y la del destinatario son idénticas.
- El correo electrónico no se entrega porque la URL de seguimiento no es su subdominio y, por tanto, no coincide con su dominio de remitente.
- Se han enviado demasiados correos electrónicos de previsualización. Algunos servidores dejan de entregar correos electrónicos si reciben demasiadas peticiones a la vez.
- Por favor, póngase en contacto con su administrador primero para averiguar la razón por la que el correo electrónico no fue entregado. Esto también podría ser relevante para la distribución real a destinatarios externos, ya que sus servidores podrían reaccionar de forma similar a los suyos.
A continuación encontrará el rango IP de nuestros servidores. Las direcciones IP pueden incluirse en una lista blanca en sus servidores para garantizar la entrega:
Nuestros servidores: 178.77.121.129 - 178.77.121.190.
Tenga en cuenta también nuestras medidas generales de optimización de la entregabilidad.