Depende del plan que tenga actualmente. Si tienes un plan mensual (Essential o Enterprise), puedes cancelarlo en línea. Sólo tiene que hacer clic en [Mi cuenta] > [Facturación] > [Planes & Precios]. Allí verás tu plan actual y podrás cancelarlo haciendo clic en [Darse de baja del plan de precios].
Después de hacer clic en el botón, marque [Cancelar plan] y confirme su selección. Tiene la opción de introducir información sobre el motivo por el que cancela su plan.
Ahora podrá ver la cancelación confirmada en el resumen de su cuenta.
Con nuestros planes Flex y Lite no es necesario darse de baja. Si aún así desea eliminar su cuenta con todos los datos de destinatarios guardados, póngase en contacto con el servicio de asistencia. Asegúrese de enviar su número de cliente con su solicitud.