Por ley, está obligado a proporcionar a sus destinatarios una opción para darse de baja.
Le mostraremos dónde encontrar esta función en CleverReach y cómo integrarla en su propia plantilla.
- Insertar enlace para darse de baja a través de las opciones de edición de texto
- Incluir enlace de cancelación de suscripción con etiqueta HTML
Insertar enlace para darse de baja a través de las opciones de edición de texto
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CIick en el Editor de boletines, haga clic en un elemento del campo de texto o colóquelo en el lugar deseado de su correo electrónico. Aparecerán automáticamente varias herramientas de formato.
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Haga clic en el icono de corchete rizado {} > Enlaces > Enlace para darse de baja.
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Se abre la ventana emergente del enlace Anular suscripción.
Introduzca allí sólo el texto exacto que debe enlazarse. -
Haga clic en Aplicar.
El enlace para darse de baja está ahora resaltado y aparece como texto azul en el elemento.
Incluir enlace de cancelación de suscripción con etiqueta HTML
Si desea incluir la baja directamente a través de HTML en su plantilla, deberá insertar la siguiente etiqueta HTML en el código fuente (ejemplo):
Puede <a href="{UNSUBSCRIBE}">aquí</a>.
Esta variable del sistema genera automáticamente un enlace de cancelación de suscripción que sus suscriptores pueden utilizar para darse de baja de su lista de boletines. Tiene más opciones para adaptar el proceso de cancelación de la suscripción. Por ejemplo puede modificar los textos de baja y el tipo de baja utilizado(opt-out doble o opt-out directo).
Por supuesto, también tiene la opción de configurar su propio proceso de cancelación de suscripción. Tenga en cuenta que en este caso usted es responsable del correcto funcionamiento y de la sincronización de los datos. Si un contacto se da de baja de un boletín utilizando su proceso de baja, esta información debe pasarse a la base de datos de CleverReach.
Notas importantes:
- Asegúrese de que la variable sólo contiene mayúsculas y está entre llaves.
- Verá los contactos dados de baja en la sección de informes sólo si utilizaron la función de baja de CleverReach.
- Cuando un contacto se haya dado de baja, pasará a estar inactivo dentro del grupo. Recomendamos no borrar el contacto.
- La baja se aplica siempre al grupo a través del cual se contactó con el destinatario.
- La opción de darse de baja se integra automáticamente en las plantillas de CleverReach.