Los campos intergrupo permiten crear y mantener campos de base de datos centrales que pueden utilizarse para todos los grupos de destinatarios. Este uso tiene sentido, por ejemplo, si envía un correo electrónico a varios grupos y desea personalizar la comunicación. El uso de campos intergrupo tiene las siguientes ventajas:
- Los campos necesarios sólo deben crearse una vez (en lugar de por separado en cada grupo de destinatarios)
- Los correos electrónicos a varios grupos pueden personalizarse.
- Los cambios realizados en un destinatario (por ejemplo, nombre, saludo, etc.) del grupo A se transferirán automáticamente a todos los demás grupos (valga la redundancia).
Dentro de cada grupo de destinatarios encontrará todos los campos de base de datos disponibles en [Configuración] > [Campos]. En la parte superior encontrará los campos específicos de este grupo. Estos campos están disponibles exclusivamente dentro de este grupo. En la parte inferior encontrarás los campos intergrupos, que están disponibles en todos los grupos.
Para crear campos intergrupo basta con crear un nuevo campo y marcar la casilla [Intergrupo]. Este campo se asigna ahora automáticamente a todos los grupos.
Con este método puede, por ejemplo, crear campos generales como Saludo, Nombre y Apellidos y tenerlos disponibles también en otros grupos.
Notas importantes:
- Los campos locales no pueden convertirse en campos intergrupo. En este caso, debe crear los campos completamente nuevos e insertar datos en ellos mediante una importación.
- Si desea enviar un correo electrónico a varios grupos y personalizarlo, debe utilizar campos intergrupos.
- Al eliminar campos intergrupo, toda la información relacionada con estos campos se eliminará de todos los grupos.
- Si un valor cambia para un destinatario dentro de un campo intergrupo (por ejemplo, Apellidos), este cambio se realizará automáticamente en todos los grupos en los que esté incluido el destinatario.