La segmentación es una función importante que te permite dirigir mensajes a públicos específicos.
En este artículo de nuestro Centro de asistencia, aprenderás a crear segmentos, por qué son tan importantes y cómo pueden ayudarte a que tus campañas por correo electrónico sean aún más eficaces y relevantes para tus destinatarios:
¿Qué son los segmentos?
La segmentación en email marketing se utiliza para dividir a sus destinatarios de correo electrónico en diferentes grupos o segmentos en función de determinados criterios o características.
El objetivo principal de la segmentación es hacer que sus comunicaciones sean más precisas y relevantes para las diferentes partes de su público objetivo. Esto ofrece varias ventajas:
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Mayor relevancia: Al dividir a los suscriptores en segmentos, puede asegurarse de que los correos electrónicos que envía son más relevantes para cada destinatario. Como resultado, los destinatarios estarán más inclinados a abrir sus correos electrónicos y responder a su mensaje.
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Personalización: La segmentación permite ofrecer contenidos personalizados que se adaptan mejor a las necesidades, intereses y comportamientos de los distintos destinatarios. Los correos electrónicos personalizados suelen tener un mayor índice de éxito.
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Optimización de las tasas de apertura y clics: Cuando envías tus correos electrónicos a segmentos relevantes, es más probable que los destinatarios los abran y hagan clic en los enlaces que contienen. Esto se traduce en un mejor rendimiento de sus campañas de correo electrónico.
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Evitar el spam: La segmentación permite evitar la información poco interesante o irrelevante para determinados grupos de destinatarios, minimizando el riesgo de que se den de baja o sean marcados como spam.
Ejemplos de criterios por los que puede segmentar a sus suscriptores en CleverReach:
- Información demográfica como edad, sexo y ubicación
- Comportamiento de compra y afinidad con el producto
- Comportamiento de apertura y clic en correos anteriores
- Duración de la suscripción y nivel de actividad
- Intereses y preferencias
Aquí tiene más información sobre los segmentos
- Diferencia entre listas y segmentos
- Crear un segmento
- Segmentos de exportación
- Segmentación tras el registro mediante formulario
- Exportación de direcciones de un segmento
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