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Follow-Up an Nichtöffner versenden

Sie möchten Empfänger abermals anschreiben, die eine E-Mail nicht geöffnet haben?

Hierzu gehen Sie einfach in die [Reports] und öffnen den Report der Mail.

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https://cloud-files.crsend.com/hc/360033816353/2.png

Klicken Sie nun auf [Aktivitäten] - [Nicht geöffnet] 

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Im nächsten Schritt klicken Sie auf [Aktion] - [Segment erstellen]:

https://cloud-files.crsend.com/hc/360033816353/4.png

Dieses Segment können Sie nun mit jeder E-Mail anschreiben.

Bitte beachten Sie, dass wenn Sie bei dem Newsletter Versand mehrere Empfängerlisten angeschrieben haben, diese Funktion hier nicht zur Verfügung steht. In Ihren Empfängerlisten können Sie jeweils ein Segment mit den Nicht-Öffnern anlegen und an die erstellten Segmente Ihren Newsletter erneut versenden.

Achtung: Wenn Sie in Ihrem Account die Datenschutzkonformität aktiviert haben wird nicht gemessen wer geöffnet oder geklickt hat. Entsprechend werden alle Empfänger als Nichtöffner angesehen und dann nochmals angeschrieben, selbst dann wenn sie die Mail geöffnet haben. 

Sie möchten das schon bestehende Mailing noch einmal versenden oder vorher noch bearbeiten?

Klicken Sie dazu wieder auf [Reports], neben dem jeweiligen Report auf den kleinen Button mit dem Pfeil der nach unten zeigt und auf [Als Entwurf speichern]. Wählen Sie dort nun das gerade angelegte Segment aus.

https://cloud-files.crsend.com/hc/360033816353/5.png

Im Bereich [E-Mails] finden Sie den Entwurf nun wieder und können diesen so erneut an das Segment versenden, da nur Empfänger enthält die den Newsletter nicht geöffnet haben.

Um die Funktion an dieser Stelle nutzen zu können, benötigen Sie einen kostenpflichtigen Account. Hier können Sie sich sehr gerne über unsere Tarife informieren.

Bitte kontaktieren Sie uns wenn Sie Fragen haben.

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