Suche

Wie erstelle ich eine Subdomain, wenn ich die Premium Lösung verwende?

Für die Nutzung eigener Domains für die Agentur-Lösung müssen Sie zwei Domains anlegen, damit in den URLs keine CleverReach-Informationen ersichtlich sind:

  1. Legen Sie eine Subdomain (z. B. mailings.ihredomain.de) an und richten Sie einen CNAME Eintrag ein

  2. Den notwendigen CNAME-Eintrag finden Sie direkt in Ihrem Account unter Mein Account > Einstellungen > Domains

  3. Legen Sie nun eine weitere Wildcard-Domain für Ihre zukünftigen Kunden an: *.mailings.ihredomain.de und hinterlegen Sie den gleichen CNAME Eintrag wie bei Ihrer Hauptdomain

Nach spätestens 48 Stunden sollten Sie in Ihrem Account unter Agentur Premium > Premium Einstellungen Ihre Domain als Haupt-URL auswählen können. Die Nutzung der Wildcard-Domain ist nur möglich, wenn Sie Agentur Premium gebucht haben. 

subdomain-usage-3.png

Bitte beachten Sie folgende Hinweise:

  1. Die Nutzung von A-Records wird nicht unterstützt, da sonst bei Änderungen unserer IP-Adressen die Domains nicht mehr funktionieren.Bitte beachten Sie folgende Hinweise:
  2. Die Aktualisierung der Domaineinträge kann providerabhängig bis zu 48 Stunden dauern.
  3. Die Subdomain darf nicht mit Zahlen oder Sonderzeichen beginnen.
  4. Bei einigen Providern ist es notwendig, dass am Ende des CNAME-Eintrags noch ein Punkt angegeben werden muss.

Hilfe & Support

Sollten Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen, können Sie jederzeit gerne unser Service Team kontaktieren.