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So funktionieren die monatlichen Tarife

Wie kann ich einen monatlichen Tarif wählen?

Klicken Sie in Ihrem Account oben rechts auf das Profil-Icon, wählen Sie dann [Mein Account] > [Abrechnung] > [Preise & Tarife] finden Sie eine Übersicht aller Tarife und können den entsprechenden Tarif bestellen.

Was sind Essential-Tarife?

Mit unseren monatlichen Essential-Tarifen können Sie (je nach Anzahl Ihrer Empfänger) unbegrenzt viele E-Mails versenden. Diese Tarife richten sich nach der Summe aller aktiven Empfänger in den angelegten Gruppen Ihres Accounts. Bounce-Adressen sowie Abmeldungen werden nicht berechnet. Der Tarif ändert sich automatisch, sobald sich die Anzahl der Empfänger erhöht. Diese Tarife sind bis zu einer maximalen Anzahl von 125.000 aktiven Empfängern wählbar.

Woher weiß ich, welchen Tarif ich nehmen muss?

Die Tarife richten sich nach der Anzahl Ihrer aktiven Empfänger. Die Anzahl wird automatisch ermittelt und in der Tarifauswahl wird angezeigt, welche Tarife für Sie verfügbar sind.

Werde ich informiert, wenn sich mein Tarif automatisch ändert?

Ja! Sie erhalten zwei Tage vor der nächsten Abrechnung eine E-Mail. Zudem werden Sie in Ihrem Account auf die Tariferhöhung hingewiesen.

Was passiert, wenn ich weitere Empfänger in meinem Account hinzufüge und mein Essential-Tarif dies nicht mehr abdeckt?

Wenn Sie Empfänger hinzufügen und die Anzahl die maximale Empfängeranzahl Ihres aktuellen Tarifs überschritten wird, so erhalten Sie zunächst einen Hinweis in Ihrem Account, dass eine Tariferhöhung notwendig ist. Erst wenn Sie eine E-Mail versenden wollen, müssen Sie bei der Freigabe in den nächsthöheren Tarif wechseln. Hierbei müssen Sie nur die anteilige Differenz zu Ihrem vorherigen Tarif zahlen. Wechseln Sie den Tarif innerhalb Ihres laufenden Abrechnungsmonats nicht, so passt sich Ihr Tarif zum nächsten Abrechnungszeitpunkt automatisch an. Darüber werden Sie selbstverständlich zwei Tage vor der Abrechnung per E-Mail von uns informiert.

Beispiel: Sie verwalten in Ihrem Account 4.500 aktive Empfänger und zahlen 55,00 Euro / Monat. Nun fügen Sie weitere 1.000 Empfänger hinzu und verwalten somit insgesamt 5.500 aktive Empfänger. Die Kosten des passenden Tarifs würden nun 75,00 Euro / Monat betragen. Wenn Sie also in Ihrem noch laufenden Abrechnungsmonat einen Versand starten möchten, dann zahlen Sie zusätzlich lediglich die anteilige Differenz zum neuen Tarif (natürlich in Relation zur aktuellen Laufzeit).

Starten Sie in Ihrem laufenden Abrechnungsmonat keinen Versand, so wird Ihnen der neue Tarif (75,00 Euro / Monat) erst zu Beginn Ihres nächsten Abrechnungsmonats berechnet. Es handelt sich hierbei um eine Beispielrechnung.

Wichtige Hinweise:

  1. Die automatische Tariferhöhung erfolgt nicht beim Lite Tarif!
  2. Es erfolgt kein automatischer Downgrade in den passend kleineren Tarif, sollte sich Ihre Empfängeranzahl reduzieren.
  3. Sie können Ihren Tarif jederzeit in der Tarifverwaltung zur nächsten Laufzeit abbestellen.
  4. Alle genannten Preise sind Beispiele und verstehen sich zzgl. der gesetzlichen MwSt.
  5. Sie haben unterschiedliche Zahlungsmöglichkeiten in unserem System.