Segmente - Übersicht und Funktion

Segmentierung ist eine wichtige Funktion, die es Ihnen ermöglicht Botschaften gezielt an bestimmte Zielgruppen auszurichten.
In diesem Artikel unseres Helpcenters erfahren Sie, wie Sie Segmente erstellen, warum sie so wichtig sind und wie sie Ihnen dabei helfen, Ihre E-Mail-Kampagnen noch effektiver und relevanter für Ihre Empfänger zu gestalten:

 

Was sind Segmente? 

Segmentierung im E-Mail-Marketing dient dazu Ihre E-Mail-Empfänger in verschiedene Gruppen oder Segmente aufzuteilen, basierend auf bestimmten Kriterien oder Merkmalen.
Das Hauptziel der Segmentierung besteht darin, Ihre Kommunikation präziser und relevanter für verschiedene Teile Ihrer Zielgruppe zu gestalten. Dies bietet mehrere Vorteile:

  1. Relevanz steigern: Indem Sie Abonnenten in Segmente einteilen, können Sie sicherstellen, dass die von Ihnen versendeten E-Mails für jeden Empfänger relevanter sind. Dies führt dazu, dass die Empfänger eher geneigt sind, Ihre E-Mails zu öffnen und auf Ihre Botschaft zu reagieren.

  2. Personalisierung: Durch die Segmentierung können Sie personalisierte Inhalte anbieten, die besser auf die Bedürfnisse, Interessen und das Verhalten der verschiedenen Empfänger zugeschnitten sind. Personalisierte E-Mails haben tendenziell eine höhere Erfolgsquote.

  3. Optimierung der Öffnungs- und Klickraten: Wenn Sie Ihre E-Mails an relevante Segmente senden, steigt die Wahrscheinlichkeit, dass Empfänger sie öffnen und auf die enthaltenen Links klicken. Dies führt zu einer besseren Performance Ihrer E-Mail-Kampagnen.

  4. Vermeidung von Spam: Die Segmentierung ermöglicht es, uninteressante oder nicht relevante Informationen für bestimmte Empfängergruppen zu vermeiden, wodurch das Risiko von Abmeldungen oder Markierung als Spam minimiert wird.

Beispiele für Kriterien, nach denen Sie Ihre Abonnenten bei CleverReach segmentieren können:

  • Demografische Informationen wie Alter, Geschlecht und Standort.
  • Kaufverhalten und Produktaffinität.
  • Öffnungs- und Klickverhalten in vorherigen E-Mails.
  • Abonnementdauer und Aktivitätsniveau.
  • Interessen und Präferenzen.

Hier gibt es weitere Informationen zum Thema Segmente für Sie

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