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Was bedeutet ungeöffnet?

Nach dem Versand können Sie auswerten, wie oft Ihre Mails geöffnet wurden. Nicht-Öffnungen resultieren häufig aus folgende Gründen:

  1. Die Empfänger haben die E-Mail erhalten und geöffnet, aber die Grafiken nicht nachgeladen bzw. der E-Mail-Client unterdrückt diese Grafiken.
  2. Die Empfänger haben die E-Mail erhalten, aber nicht geöffnet.
  3. Die Mail wurde zwar zugestellt, aber direkt vom Empfänger gelöscht
  4. Die Mail wurde zwar versendet, aber durch interne Filterregeln des Servers möglicherweise nicht weitergeleitet.

Generell empfehlen wir folgende Optimierungsmaßnahmen, um eine bestmögliche Zustellung Ihrer Mails zu ermöglichen.

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