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Wie werden Öffnungen von E-Mails von CleverReach gemessen?

Bei der Erstellung einer E-Mail können Sie entscheiden, ob Öffnungen ermittelt werden sollen oder nicht.

Durch die Aktivierung der Ermittlung von Öffnungen wird eine kleine transparente Grafik, ein Tracking-Pixel, in der E-Mail platziert.

Jeder Empfänger erhält dabei eine komplett eigene Bilddatei. Der Pfad zum Bild ist einmalig. Nur wenn dieses Bild aufgerufen wird, wird für diesen Empfänger also eine Öffnung gemessen. Die Messung der Öffnungen ist entsprechend nur bei HTML-Mails möglich.

Ob das Bild von einem Menschen aufgerufen wird oder zum Beispiel durch einen Spamfilter oder ein Antivirenprogramm, kann technisch leider nicht unterschieden werden. Jedes Laden des Tracking-Pixels wird daher als Öffnung gemessen. 

 

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